Часті питання

На сторінці https://www.liqpay.ua/uk/adminpersonal/, вкажіть номер телефону, що закріплений за вашою карткою. Далі підтвердіть вхід в акаунт за допомогою кода з смс, що надійде на вказаний вами телефон. Також можна здійснити підтвердження через додаток Приват24.

У меню «Історія» оберіть на календарі необхідну дату і ваш платіж зі списку. Зеленим кольором відображені успішні платежі. Червоним кольором – неуспішні платежі.

Відкрийте платіж в меню «Історія». Далі натисніть кнопку «Надіслати квитанцію» та вкажіть електронну пошту, на яку ми відправимо квитанцію. Заборонені домени підсанкційних країн: .by, .ir, .iq, .cu, .ni, .sy, .mm, .kr, .ru, .ve, .af, .cd, .so, .ss, .sd, .ye, .zw, .ly.

Для повернення платежу та отримання інформації про стан вашого замовлення, рекомендуємо звернутись до отримувача з квитанцією про оплату.

В квитанції буде вказано сайт, де була здійснена оплата. Також інформацію стосовно сайту можна знайти, відкривши платіж в меню «Історія».